Des tarifs d’éducateur. Des tarifs de club.

Rien ne se perd. Au bout de 30 jours, si vous n’avez pas encore choisi de forfait, le compte n’autorise plus la création de nouvelles saisies, mais vous pouvez toujours consulter tout ce qui s’y trouve déjà. Nous ne vous retirons jamais l’accès à votre propre effectif.

Cela dépend du forfait : 500 Mo pour Entraîneur, 2 Go pour Staff technique et 10 Go pour Illimité. Pour les forfaits club, 10 Go pour Club et 20 Go pour Club Complet. Le nom du forfait Illimité porte sur les équipes et les personnes ; l’espace disque a un plafond partout, parce qu’il est partagé. Pour donner une idée : un règlement en PDF fait environ 200 Ko et un scan pris au téléphone passe sous les 400 Ko une fois compressé par l’application, donc 500 Mo font plus de mille documents.

Vous continuez à tout utiliser pendant que nous réessayons quelques jours, et nous vous prévenons par e-mail pour mettre à jour votre carte. Si le paiement ne passe toujours pas, le compte passe en lecture seule : vous ne perdez jamais l’accès à ce qui s’y trouve, et il suffit de payer pour créer à nouveau.

Oui, à tout moment, dans l’espace abonnement de l’application. En passant à un forfait supérieur, les places supplémentaires sont disponibles tout de suite ; en descendant, le changement respecte la période déjà payée.

Directement dans l’application, sans appel ni e-mail. Le forfait court jusqu’à la fin de la période déjà payée et ne se renouvelle pas.

Dans l’app, avec des paiements traités par Stripe. Les forfaits entraîneur se paient par carte, Apple Pay, Google Pay ou prélèvement SEPA ; les forfaits club par Multibanco, MB WAY, virement bancaire, carte ou prélèvement SEPA. Par carte ou prélèvement, l’abonnement se renouvelle tout seul jusqu’à ce que vous résiliiez.

Oui, pour les forfaits entraîneur : vous payez l’équivalent de 10 mois et avez l’année entière, soit 2 mois offerts. Vous pouvez passer du mensuel à l’annuel à tout moment, dans l’app.

Oui. Pour chaque paiement, nous émettons une facture-reçu dans Moloni, un logiciel de facturation certifié, et vous l’envoyons par e-mail. Si vous indiquez un numéro fiscal (NIF) en payant (le vôtre ou celui du club), la facture le mentionne.

Non. Nous sommes exonérés de TVA en vertu de l’article 53.º du CIVA (le Code portugais de la TVA) : le prix affiché est celui que vous payez, sans rien à ajouter.

Non. Seules les équipes actives occupent une place. C’est volontaire : une équipe traverse plusieurs saisons, et sans cette règle un éducateur avec le forfait Entraîneur serait bloqué au bout d’une seule.